料金プラン変更のタイミングってどんな時？LINE公式アカウントの上手な使い方！

コミュニケーションプランなら月額固定費もかからないLINE公式アカウントですが、2つの有料プランと合わせて合計3つの料金プランが用意されています。

「無料のプランでどのくらい活用できるの？」「切り替えのタイミングがわからない！」

この記事では、具体的な数字を例にしながらLINE公式アカウントの上手な使い方を解説していきます！

３つの料金プラン

LINE公式アカウントには次の３つの料金プランが用意されています。

全てのプランの違いは「月間メッセージ配信数」にあります。

無料のコミュニケーションプランでは月間200通が上限となっており、追加でメッセージを送ることはできません。

それ以上を配信したい場合は月中でプランをアップグレードし、差額を支払うことで月中から適用され、差分の通数を付与される仕組みです。

スタンダードプランのみ、従量課金制で追加メッセージを配信でき、追加メッセージの費用は利用すればするほど単価がお得になっています。

「無料プランを利用してできるだけお金をかけたくない！」という方も多いとは思いますが、直接的な集客につながるメッセージを十分に使えない状態だと、そもそもの公式アカウントの効果が薄れてしまいます。

ではどのように料金プランを検討していけばいいのでしょうか？具体的に見ていきましょう。

まずアカウントを開設した直後は無料のコミュニケーションプランで様子をみましょう。

最低でもメッセージを200通以上確実に送る必要がないうちは、コミュニケーションプランで大丈夫です。

例えば友だちが10人で、メッセージを200通送るとなると1人につき20回の配信の計算になりますが、ひと月に20回もメッセージを配信することは通常は考えられないでしょう。

1人あたり月どのくらいのメッセージを送るのが適切か、これは企業やお店によって違うので一概には言えませんが、平均として月4回＋臨時配信くらいが受け取る側のストレスにもなりにくいようです。

ですので友達数が50人に満たない程度なら無料プランの範囲内で対応可能ということになります。

月の途中でもプラン変更は可能ですので、アカウント開設当初はとりあえず無料プランのままにしておきましょう。

しかし、全てのメッセージがメッセージ通数としてカウントされるというわけではなく、「カウント対象外のメッセージ」もあります。

友達数が50人を超えてきそうな頃、ライトプランへの変更を一度検討してみましょう。

50人に対し1人月4回、100人に対し1人月２回のメッセージ配信を行うとする場合、月間で200通（１通につき３吹き出しまで送れます）となるため、コミュニケーションプランのメッセージ配信上限に達します。

コミュニケーションプランでは上限以上の追加配信は不可のため、一斉送信でのメッセージ配信はそれ以上できません。

そういった場合、お客様との連絡は「１：１チャット」を使うことになるのですが（個人へのチャットは有料メッセージ数としてカウントされません）、非常に手間はかかることになります。

ですので友だち数と配信数を考えながらプラン変更を検討しましょう。

変更は月のどのタイミングでも行うことができ、月中でのプランアップグレードに関しては差額を支払うことで月中から適用され、差分の通数が付与される仕組みです。

ライトプランに変更すると月に送れるメッセージが5,000通になります。1人あたり4通ずつ送るとすると友達数の目安は約1250人ということになります。

「友だち数にして約2,000人程・月間配信数の目安が5,000通以上」となる場合はスタンダードプランへの変更を実施しましょう。

スタンダードプランのメッセージ配信上限数は30,000通と大きく増加し、上限を超えても従量課金制で無制限に追加メッセージを配信できます。

追加メッセージの費用は、利用すればするほど1通あたりの費用は安くなっていく仕組みになっていますので、どんどん友達が増えていったとしても大きな心配をすることはありませんね。

料金プランの変更は、PCでLINE公式アカウントにログインし、管理画面から簡単に行えます。

支払い方法を登録しておかないと、アップグレードボタンがクリックできないようになっていますので、事前に登録を。

購入が完了すれば、変更内容がすぐに適用されます。

３つの料金プラン変更タイミングを友だち数・メッセージ配信数で区別すると

このようになりますので、状況とよく照らし合わせて検討するようにしましょう。

費用の面でも上手にLINE公式アカウントを活用し、効率的に集客・売上upを目指しましょう！